Obchodní podmínky pro poskytování služeb SEO konzultanta
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují poskytování služeb SEO konzultanta (dále jen „Poskytovatel“) klientům (dále jen „Klient“).
1.2. Uzavřením objednávky Klient potvrzuje, že se s těmito Podmínkami seznámil, rozumí jim a souhlasí s nimi.
1.3. Podmínky jsou zveřejněny na webové stránce Poskytovatele a tvoří nedílnou součást každé nabídky, objednávky či dohody o spolupráci.
1.4. Potvrzením nabídky, objednávky či jiného návrhu Poskytovatele v jakékoli formě (včetně e-mailu) Klient zároveň potvrzuje svůj souhlas s těmito Podmínkami.
1.5. V každé nabídce a e-mailové komunikaci Poskytovatele bude uveden odkaz na tyto Podmínky spolu s upozorněním, že potvrzením objednávky či nabídky Klient tyto Podmínky akceptuje.
2. Identifikace smluvních stran
Poskytovatel:
Jméno a příjmení: Vojtěch Fiala
IČO: 05748607
Sídlo: sídliště Pod kasárny 1016/II, Jindřichův Hradec 37701, Česká Republika
Klient:
Údaje budou uvedeny v objednávce nebo v e-mailové komunikaci.
3. Předmět smlouvy a rozsah služeb
3.1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Klientovi služby v oblasti SEO a online marketingu dle aktuální nabídky a objednávek.
3.2. Konkrétní rozsah, termíny a cena služeb budou sjednávány individuálně formou objednávky (včetně e-mailu, potvrzené nabídky apod.), která je pro obě strany závazná.
3.3. Objednávkou se rozumí jakýkoliv písemný projev vůle Klienta (včetně e-mailu), kterým potvrdí zájem o služby dle nabídky Poskytovatele.
4. Paušální a projektová spolupráce
4.1. Služby jsou poskytovány na základě měsíčního paušálu, který zahrnuje rezervaci kapacity Poskytovatele až do předem sjednaného počtu hodin měsíčně.
4.2. Paušální odměna je splatná i v případě, že skutečně odvedený počet hodin je nižší než sjednaný limit, zejména v případech, kdy Klient neposkytl potřebné podklady, informace nebo součinnost.
4.3. Jednorázové (projektové) aktivity, jako například úvodní analýzy, jsou naceněny zvlášť a fakturovány dle dohodnutých podmínek.
5. Odměna a platební podmínky
5.1. Výše měsíčního paušálu a hodinové sazby je sjednána v objednávce.
5.2. Paušální odměna je fakturována první měsíc předem, každý další měsíc zpětně, není-li dohodnuto jinak.
5.3. U jednorázových projektů je 50 % ceny fakturováno před zahájením prací (záloha), zbylých 50 % po předání výstupu.
5.4. Splatnost faktur je 14 dní od jejich vystavení.
5.5. V případě prodlení Klienta s úhradou faktury delším než 14 dní je Poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování služeb až do úplného uhrazení dlužné částky. Po dobu pozastavení služeb neběží žádné sankce vůči Poskytovateli a Klient nemá nárok na slevu z paušálu.
5.6. Pokud prodlení s úhradou přesáhne 30 dní, je Poskytovatel oprávněn od smlouvy odstoupit s okamžitou účinností.
5.7. V případě ukončení spolupráce ze strany Poskytovatele nebo Klienta má Poskytovatel právo vyúčtovat veškerou dohodnutou práci provedenou do data ukončení spolupráce v souladu s těmito Podmínkami. Dále má Poskytovatel nárok na plnou úhradu měsíčního paušálu za každý započatý kalendářní měsíc spolupráce, a to bez ohledu na den ukončení spolupráce v daném měsíci.
6. Součinnost Klienta
6.1. Klient se zavazuje poskytovat Poskytovatel včasné a úplné podklady, odpovědi a součinnost potřebnou k řádnému plnění služeb.
6.2. Pokud Klient neposkytne požadované podklady včas, Poskytovatel nenese odpovědnost za případné prodlení s dodáním výstupů.
6.3. Opakované neposkytnutí součinnosti ze strany Klienta se považuje za překážku na straně Klienta a nemá vliv na výši sjednaného paušálu.
7. Odpovědnost za výsledky
7.1. Poskytovatel nenese odpovědnost za konkrétní výsledky SEO služeb, zejména však nikoliv výlučně z následujících důvodů:
-
změny vyhledávacích algoritmů a pravidel vyhledávačů,
-
změny ve formátu a podobě výsledků vyhledávání,
-
aktivity konkurence,
-
možnosti, schopnosti a aktivitu Klienta, jeho týmu či dalších dodavatelů,
-
jiné faktory mimo přímou kontrolu Poskytovatele.
7.2. Poskytovatel se zavazuje vynaložit odbornou péči a své služby poskytovat dle aktuálních znalostí a standardů v oboru, avšak nezaručuje konkrétní dosažení stanovených cílů.
7.3. Poskytovatel neodpovídá za jakékoli škody vzniklé Klientovi v souvislosti s poskytováním služeb dle těchto Podmínek, včetně škod nepřímých, následných, ušlého zisku, ztráty dat či přerušení podnikání.
8. Důvěrnost a ochrana informací
8.1. Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které mu budou v rámci spolupráce svěřeny jako důvěrné, i bez zvláštní dohody.
9. Reference
9.1. Poskytovatel je oprávněn uvádět obchodní jméno Klienta, logo a stručný popis spolupráce jako referenci na svých webových stránkách a v marketingových materiálech, pokud není v objednávce nebo na základě písemné žádosti Klienta dohodnuto jinak.
9.2. Klient má právo kdykoliv písemně požádat o odebrání svého loga a/nebo obchodního jména z referencí Poskytovatele. Poskytovatel tuto žádost bez zbytečného odkladu vyřídí.
10. Doba trvání a ukončení smlouvy
10.1. Smlouva je uzavírána na dobu neurčitou.
10.2. Každá ze stran může smlouvu vypovědět s dvouměsíční výpovědní lhůtou, která začíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé straně.
10.3. Výpověď musí být učiněna písemně, včetně e-mailu zaslaného na e-mailovou adresu, ze které byla Klientovi doručena nabídka Poskytovatele.
10.4. Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit s okamžitou účinností v případě prodlení Klienta s úhradou faktur delším než 30 dní.
11. Změna podmínek
11.1. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele.
11.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo Podmínky jednostranně měnit. Nové znění je účinné dnem jeho zveřejnění na webu Poskytovatele.
11.3. Změny Podmínek se nevztahují na již potvrzené objednávky, není-li dohodnuto jinak.
11.4. Klienti s aktivní spoluprací budou o změně Podmínek informováni nejméně 1 měsíc před nabytím jejich účinnosti.
11.5. Pokud Klient nové znění Podmínek nepřijme, má právo zaslat Poskytovateli výpověď smlouvy. V takovém případě platí po celou dobu výpovědní lhůty Podmínky platné před změnou a Klient je povinen plnit své platební závazky v souladu s původní dohodou.
12. Rozhodné právo
12.1. Právní vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí právem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.